Caso 01
Ocicat Clínica Felina
Salud veterinaria · Guadalajara, México
Herramientas
El problema
La clínica enviaba cuestionarios por correo antes de cada consulta — largos, sin diseño, difíciles de llenar desde el celular. Los tutores los respondían mal, incompleto o simplemente no los respondían. La doctora llegaba a cada cita sin información del paciente y tenía que empezar desde cero.
La solución
Formulario digital — el tutor del paciente lo llena desde su celular en 2 minutos, con diseño claro y preguntas en orden lógico.
Generación automática — al enviar, Apps Script crea el expediente clínico completo en Google Docs con los datos fusionados en la plantilla oficial.
Guía automática al tutor — el sistema envía por correo una guía de cuidados personalizada. Sin pasos extra para el equipo de la clínica.
El resultado
Antes
30 min
por expediente, llenado desde cero por la clínica
Ahora
2 min
el tutor llena el formulario, el expediente se genera solo
582 hrs
de trabajo manual eliminadas al año (4 consultas × 6 días × 52 semanas)
+1,164
consultas adicionales posibles con el tiempo recuperado
2
Documentos generados automáticamente por consulta — expediente clínico y guía para el tutor.
"El médico llega a cada consulta con el expediente listo. Ya no empezamos desde cero."
— Equipo Ocicat Clínica Felina